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イーライリリー:ON24を活用して数千回に及ぶデジタルエクスペリエンスを創出

5000

ウェブキャストの実施回数

430万人

ウェブキャストの視聴者数

20,000

ウェブキャストの講演者数

About Eli Lilly

企業名:イーライリリー・アンド・カンパニー

本社:米国、インディアナ州インディアナポリス

設立:1876年

従業員数:38,000名

株式:公開

業界:製薬

企業名:イーライリリー・アンド・カンパニー

本社:米国、インディアナ州インディアナポリス

設立:1876年

従業員数:38,000名

株式:公開

業界:製薬

リリーは、革新的医薬品に思いやりを込めて、世界中の人々のより豊かな人生のために医薬品を生み出す世界的なヘルスケアリーダーです。1世紀以上前に、真のニーズを満たす高品質の医薬品開発に取り組んでいた創業者により設立され、今日でも、すべての仕事においてその使命に忠実であり続けています。世界中で活動するリリーの従業員は、人々の人生に貢献する医薬品を開発し、必要な人々に届け、疾患の理解や対処方法を向上させる仕事に尽力しています。また、慈善活動やボランティア活動を通じて地域社会への還元にも取り組んでいます。

INTRODUCTION

イーライリリー・アンド・カンパニーはヘルスケア分野のリーダーであり、同社が提供する医薬品や医療ソリューションについて、パートナーや従業員、顧客が深い理解を得られるようにすることを非常に重視しています。人々の健康に関わることであるため、医療情報を幅広く伝達することが極めて重要なのです。

イーライリリー・アンド・カンパニーはヘルスケア分野のリーダーであり、同社が提供する医薬品や医療ソリューションについて、パートナーや従業員、顧客が深い理解を得られるようにすることを非常に重視しています。人々の健康に関わることであるため、医療情報を幅広く伝達することが極めて重要なのです。

同社は、新製品に関する情報やトレーニングを提供するための最良の方法の1つとしてウェビナーを見出しました。データの豊富なウェビナーとコンテンツのエクスペリエンスを活用することで、対象とする主要オーディエンスと有意義なつながりを築くことができると確信しました。

PROBLEM

ウェビナープログラムをグローバルに展開するために、同社は、ウェブキャストチームが扱いやすく、幹部レベルの講演者にとっても操作方法がシンプルな、信頼性の高いテクノロジーを必要としていました。

また、世界中からの数千人もの出席者を同時にサポートする必要がありました。時間の制約もありました。稀ではあるものの、社内パートナーが1週間未満の納期でウェブキャストの制作を依頼してきたこともありました。そのため、状況に応じて、迅速なウェブキャスト制作に対応できるユーザーフレンドリーなウェビナープラットフォームを必要としていました。

将来を見据えて、モバイル化を進めたいという思いからウェブキャストを開始しました。18年間におよぶON24とのパートナーシップを通じて、デジタル化を推進し、これまでリーチできなかった何百万人という人々とつながりを作れるようになりました。

Jim Spliman氏
情報コンサルタント

SOLUTION

同社は、ON24®によって、内部顧客やビジネスパートナーに高品質のウェビナーエクスペリエンスを提供しています。

 

  • リアルなイベントとデジタルエクスペリエンスの融合。ON24によって対面イベントにリモートの出席者を含め、どちらのエクスペリエンスでも品質の一貫性を確保しています。
  • 社内コミュニケーションの向上。経営幹部との交流が限られている遠方の社員にとって、今やウェビナーが貴重な機会になっています。幹部に質問ができることで、従業員はより質の高いつながりを感じられ、デジタルイベントを重ねるたびに従業員満足度が向上しています。

同社は、ON24®によって、内部顧客やビジネスパートナーに高品質のウェビナーエクスペリエンスを提供しています。

 

  • リアルなイベントとデジタルエクスペリエンスの融合。ON24によって対面イベントにリモートの出席者を含め、どちらのエクスペリエンスでも品質の一貫性を確保しています。
  • 社内コミュニケーションの向上。経営幹部との交流が限られている遠方の社員にとって、今やウェビナーが貴重な機会になっています。幹部に質問ができることで、従業員はより質の高いつながりを感じられ、デジタルイベントを重ねるたびに従業員満足度が向上しています。
  • グローバルアクセス。ON24プラットフォームに出席者数の上限はありません。そのため、一度のライブ配信で世界中の何千人もの出席者をホストできます。
  • 専門知識の拡大。ON24によって、遠方のプレゼンターによるライブイベントへの参加も容易にできます。所在地に関係なく様々な専門家を呼べるので、顧客にさらに価値の高いコンテンツやリソースを提供できます。

RESULTS

パートナーシップを通じて、ON24は同社による5,000回のウェブキャスト、430万人の視聴者、20,000人の講演者のサポートを支援してきました。同社が世界で活動の場を広げ、世界中の何百万人もの人々の人生に貢献する製品を開発し続ける限り、これらの数字も増加し続けます。

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